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打电话时跳出广告可能是由于手机感染了病毒或安装了不良软件导致的。这些软件可能会在后台运行并弹出广告，影响用户的正常使用。为了解决这个问题，可以尝试以下几种方法。
1、卸载近期安装的不良软件：进入手机的设置，找到应用管理或应用程序，找到最近安装的应用程序并卸载它们，特别是那些未知来源、不常用的软件，可能是导致广告弹出的罪魁祸首。
2、清理手机中的病毒和恶意插件：使用手机的安全软件进行全面的系统检测和清理，以消除可能存在的病毒和恶意插件。
3、禁止软件弹出广告：进入手机的设置，找到隐私和权限管理，禁止某些软件弹出广告，不同品牌的手机可能设置方式略有不同，可以根据手机型号进行搜索以获取更具体的操作方法。
4、还原手机设置：如果以上方法无效，可以尝试还原手机设置，但请注意，这将清除手机的所有数据，所以在进行此操作前请务必备份重要数据。
为了确保手机的安全和正常使用，建议从正规渠道下载软件，并避免安装不明来源的软件，定期使用手机安全软件进行系统检测和清理，保持手机的良好状态，如果问题仍然存在，建议咨询手机品牌官方客服以获得更专业的帮助。